scb36 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น ปกป้องด้วยมาตรฐานสูงสุด และไม่เคยขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้ใครโดยไม่ได้รับอนุญาต
เราสร้างระบบการจัดการข้อมูลบนพื้นฐานของความเคารพในสิทธิ์ส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
scb36 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลที่อยู่ในระบบจัดเก็บยังถูกเข้ารหัสอีกชั้นหนึ่ง ทำให้แม้มีการรั่วไหลทางเทคนิค ข้อมูลก็ยังไม่สามารถอ่านได้โดยไม่มีกุญแจถอดรหัส
scb36 ไม่มีนโยบายขาย แบ่งปัน หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบริษัทโฆษณา นักการตลาดภายนอก หรือบุคคลที่สามในทุกกรณี ข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิกเท่านั้น scb36 ดูแลรักษาในฐานะผู้รับฝาก
scb36 มอบสิทธิ์ให้สมาชิกทุกคนสามารถดู แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ผ่านการติดต่อทีมงาน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกคือเจ้าของข้อมูลของตัวเองอย่างแท้จริง ไม่ใช่ scb36
scb36 ยึดหลัก Data Minimization คือเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน และป้องกันการทุจริต ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิก scb36 มีขั้นตอนรับมือที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งสมาชิกที่อาจได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
scb36 มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity ตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง ทดสอบช่องโหว่อยู่เสมอ และอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยตามภัยคุกคามใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในโลกดิจิทัล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่า scb36 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ scb36.click อย่างไร การใช้งานบริการของ scb36 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้งานเกมและบริการใด ๆ ถือว่าสมาชิกได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วอย่างครบถ้วน หากมีข้อสงสัยสามารถติดต่อทีมงาน scb36 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนตัว" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่ระบุหรืออาจใช้ระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการกระทำใด ๆ ต่อข้อมูลส่วนตัว ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบ
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการ scb36 ผ่านช่องทางดิจิทัลทั้งหมดที่ scb36 ให้บริการ รวมถึงเว็บไซต์ scb36.click และแพลตฟอร์มอื่น ๆ ที่ scb36 อาจเปิดให้บริการในอนาคต นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์ภายนอกที่อาจมีลิงก์อยู่ในบริการของ scb36 ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเองแยกต่างหาก
scb36 เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและรักษาความปลอดภัยเท่านั้น แบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติขณะใช้งาน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ | สมาชิกกรอกเอง | จำเป็น |
| ข้อมูลธนาคาร | ชื่อบัญชี เลขที่บัญชี ธนาคาร | สมาชิกกรอกเอง | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเดิมพัน ฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | จำเป็น |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | ความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookies | การตั้งค่าเว็บไซต์ Session | เบราว์เซอร์บันทึก | ประสิทธิภาพ |
| บันทึกการสนทนา | ประวัติแชทกับซัพพอร์ต | ระบบบันทึกอัตโนมัติ | คุณภาพบริการ |
scb36 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนในรูปแบบไฟล์ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยืนยัน ซึ่งจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าและขอความยินยอมก่อนเสมอ นอกจากนี้ scb36 ไม่เก็บข้อมูลทางการแพทย์ ศาสนา หรือข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ
scb36 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ด้านล่างโดยไม่ขอความยินยอมจากสมาชิกก่อน
scb36 ยึดมั่นในหลักการไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่โอนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น มีเพียงกรณีที่จำกัดมากเท่านั้นที่ข้อมูลอาจถูกส่งต่อ ซึ่งทั้งหมดเป็นไปเพื่อประโยชน์ของสมาชิกหรือตามข้อบังคับทางกฎหมาย
ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ scb36 ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) ที่กำหนดให้ใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันและต้องรักษาความปลอดภัยในมาตรฐานที่ scb36 กำหนดเท่านั้น
scb36 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
สมาชิกสามารถจัดการหรือปิด Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจกระทบต่อความสมบูรณ์ของการใช้งาน scb36 ไม่ใช้ Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์ scb36.click และไม่แชร์ข้อมูล Cookies กับแพลตฟอร์มโฆษณาภายนอก
scb36 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้ มาตรการหลักที่ scb36 ใช้งานมีดังนี้
การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง (TLS/SSL 256-bit) ทำให้ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ scb36 ไม่สามารถดักอ่านได้แม้ถูกดักจับกลางทาง เป็นมาตรฐานเดียวกับที่สถาบันการเงินชั้นนำใช้งาน ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลยังถูกเข้ารหัสอีกชั้นด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัย
scb36 มีระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง สแกนหาความผิดปกติในรูปแบบการเข้าถึงข้อมูล และแจ้งเตือนทีม Security ทันทีเมื่อพบสัญญาณน่าสงสัย นอกจากนี้ยังมีการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) สม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกภายในองค์กร scb36 ถูกจำกัดโดยหลัก Least Privilege คือพนักงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น มีการบันทึก Audit Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสมาชิก และมีการตรวจสอบ Log อย่างสม่ำเสมอ
หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลสมาชิกอาจได้รับผลกระทบ scb36 มีแผนรับมือ (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน รวมถึงการแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ พร้อมแนะนำขั้นตอนการปกป้องตัวเองและการดำเนินการที่ scb36 จะทำเพื่อแก้ไขสถานการณ์
scb36 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป scb36 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
scb36 เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สมาชิกมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงาน scb36 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ scb36 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ เช่น ชื่อสะกดผิด เบอร์โทรเก่า
ขอให้ scb36 ลบข้อมูลส่วนตัวได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นตามกฎหมายที่ต้องเก็บต่อ
ขอให้ scb36 หยุดใช้ข้อมูลบางอย่างชั่วคราว ระหว่างที่อยู่ระหว่างการตรวจสอบ
ขอรับข้อมูลส่วนตัวของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ง่ายเพื่อนำไปใช้งานที่อื่น
คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น เช่น การตลาดทางตรง
scb36 จะดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจใช้เวลาเพิ่มเติมไม่เกิน 60 วัน โดย scb36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า scb36 อาจปฏิเสธคำร้องในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลนั้นไว้ โดยจะชี้แจงเหตุผลให้สมาชิกทราบ
scb36 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น scb36 ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีในทุกกรณี หากพบว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บไว้โดยไม่ตั้งใจ scb36 จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากผู้ปกครองหรือบุคคลที่รับผิดชอบผู้เยาว์พบว่าบุตรหลานอาจสมัครสมาชิก scb36 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน scb36 ที่ support@scb36.click ทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
scb36 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติด้านการปกป้องข้อมูลที่ดีขึ้น การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะมีผลหลังจากประกาศในเว็บไซต์ scb36.click พร้อมระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ชัดเจน
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิก scb36 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สมาชิกที่ยังคงใช้บริการ scb36 ต่อไปหลังการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
scb36 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบการอัปเดต โดยเฉพาะก่อนที่จะให้ข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติมหรือทำธุรกรรมสำคัญ
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อ scb36 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้ ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามด้านความเป็นส่วนตัวภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ
เมื่อติดต่อมาเรื่องข้อมูลส่วนตัว กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำร้องให้ชัดเจน เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว scb36 อาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำร้อง เพื่อป้องกันการร้องขอโดยบุคคลที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชี
ทุกมาตรการออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลอยู่ในมือที่ปลอดภัย
เข้ารหัสการส่งข้อมูลทุกรายการ มาตรฐานธนาคาร
ป้องกันการเข้าถึงระบบจากภายนอกที่ไม่ได้รับอนุญาต
ทีม Security ติดตามความผิดปกติตลอดเวลา
ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสอีกชั้นแยกต่างหาก
พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็น
บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
ทดสอบเจาะระบบสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
สำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวัน เพื่อความต่อเนื่องของบริการ
ในยุคที่ข้อมูลส่วนตัวกลายเป็นสิ่งมีค่าและเป็นเป้าหมายของการโจมตีทางไซเบอร์อยู่ตลอดเวลา scb36 เลือกที่จะให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกเป็นลำดับต้น ๆ ในทุกการตัดสินใจทางเทคนิคและธุรกิจ เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของ scb36
สมาชิกหลายคนอาจสงสัยว่าทำไมแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ถึงต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ละเอียดและเข้มงวดขนาดนี้ คำตอบคือเพราะบริการของ scb36 เกี่ยวข้องกับข้อมูลทางการเงินของสมาชิกโดยตรง ซึ่งเป็นข้อมูลที่อ่อนไหวมาก การรั่วไหลหรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมอาจก่อให้เกิดความเสียหายจริง ๆ scb36 จึงลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
scb36 ยังตระหนักว่าคนไทยหลายคนยังมีความกังวลเรื่องการใช้บริการออนไลน์ โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเงินและข้อมูลส่วนตัว ความกังวลเหล่านี้มีเหตุผลและสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง scb36 จึงพยายามสร้างความโปร่งใสในทุกด้าน ตั้งแต่การเขียนนโยบายด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไปจนถึงการมีทีมงานพร้อมอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมให้ตลอด 24 ชั่วโมง
หลักการสำคัญที่ scb36 ยึดมั่นคือ "ข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก scb36 เป็นเพียงผู้รับฝากดูแล" ด้วยหลักการนี้ทำให้เราไม่มีแรงจูงใจที่จะนำข้อมูลของสมาชิกไปใช้ประโยชน์เกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และสมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
สุดท้าย scb36 อยากให้สมาชิกทุกคนรู้ว่าความปลอดภัยของข้อมูลไม่ใช่เรื่องที่ scb36 ทำแค่ครั้งเดียวแล้ววางมือ แต่เป็นกระบวนการที่ต้องอัปเดตและพัฒนาอยู่เสมอตามภัยคุกคามที่เปลี่ยนแปลงไปในโลกดิจิทัล ทีม Security ของ scb36 ติดตามข่าวสารความปลอดภัยไซเบอร์ล่าสุดอยู่ตลอดเวลา และพร้อมปรับปรุงระบบทันทีเมื่อมีความเสี่ยงใหม่เกิดขึ้น เพื่อให้ข้อมูลของสมาชิก scb36 ทุกคนปลอดภัยเสมอ
รวมคำถามที่สมาชิกถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวบ่อยที่สุด
สมัครสมาชิกฟรีภายใน 1 นาที รับโบนัสต้อนรับ 100% ข้อมูลส่วนตัวปลอดภัย SSL 256-bit ฝาก-ถอนออโต้ 30 วินาที ซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง